貴陽市場調(diào)查方案包括哪些方面的內(nèi)容?
發(fā)布時間:2021-12-24 00:00:00
來源:http://m.ctdde.cn/news963728.html1.調(diào)查目的要求
根據(jù)市場調(diào)查目標,在調(diào)查計劃中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如,本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2.調(diào)查對象
市場調(diào)查對象一般為消費者、零售商和批發(fā)商。零售商和批發(fā)商是分銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費者通常是使用產(chǎn)品的消費群體。在以消費者為調(diào)查對象時,應該注意的是,有時產(chǎn)品的購買者和使用者是不一致的。
3.調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),為實現(xiàn)調(diào)查目標服務。具體調(diào)查內(nèi)容可根據(jù)市場調(diào)查目的確定。例如,在調(diào)查消費者行為時,可以根據(jù)消費者購買、使用和使用后評估三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容和項目。調(diào)查內(nèi)容的確定應全面、具體、清晰、簡潔,避免各方面內(nèi)容過多、繁瑣,避免包含與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容。
4.問卷
問卷是市場調(diào)查的基本工具。問卷的設(shè)計質(zhì)量直接影響市場調(diào)查的質(zhì)量。問卷設(shè)計應注意以下幾點:
(1)問卷的設(shè)計應與調(diào)查對象密切相關(guān),重點突出,避免不必要的問題;
(2) 問卷中的問題應便于被調(diào)查者接受,避免被調(diào)查者不愿回答或使被調(diào)查者尷尬的問題
(3)問卷中的問題順序應清晰、合乎邏輯、合乎邏輯。一般情況下,容易回答的問題應放在前面,難以回答的問題應放在中間,敏感問題應放在后面;封閉式問題應在前面,開放式問題應在后面
(4)調(diào)查問卷的內(nèi)容應簡潔,盡量使用簡單、直接、無偏見的詞語,以確保受訪者能在短時間內(nèi)完成調(diào)查問卷
5.調(diào)查區(qū)域范圍
調(diào)查區(qū)域范圍應與企業(yè)產(chǎn)品的銷售范圍一致。在城市進行市場調(diào)查時,調(diào)查范圍為全市;然而,由于調(diào)查樣本數(shù)量有限,調(diào)查范圍有限,不可能將城市的每個部分都包圍起來。一般來說,根據(jù)本市人口分布情況,主要考慮人口特征中的收入、教育水平等因素,可在本市劃定幾個小規(guī)模調(diào)查區(qū)。劃分原則是使各區(qū)域的綜合情況與城市總體情況相一致,并將總樣本按比例分配到各區(qū)域,在各區(qū)域進行走訪調(diào)查。這樣可以相對縮小調(diào)查范圍,減少實地考察工作量,提高調(diào)查效率,降低成本。
6.資料的收集和整理方法
市場調(diào)查中,常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調(diào)查時,采用調(diào)查法較為普遍,調(diào)查法又可分為面談法、電話調(diào)查法、郵寄法、留置法等。
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