淺談常見的市場調(diào)查方法
發(fā)布時間:2020-04-02 00:00:00
來源:http://m.ctdde.cn/news963656.html淺談常見的市場調(diào)查方法
根據(jù)調(diào)查范圍的不同,市場調(diào)查可分為三類:市場調(diào)查、抽樣調(diào)查和典型調(diào)查。
市場普查是對市場進行的一次性綜合調(diào)查,數(shù)量大、范圍廣、成本高、周期長、難度大,但調(diào)查結(jié)果全面、實用、可靠。一般來說,小投資者沒有能力或需要進行如此大規(guī)模的市場普查。抽樣調(diào)查,根據(jù)抽樣調(diào)查可以推斷總體情況。例如,如果你銷售一種小學生食品和用品,你可以在一個或兩個班級中選擇一個或兩個小學生進行調(diào)查,從而推斷出小學生對該產(chǎn)品的市場需求。典型調(diào)查是從被調(diào)查者總數(shù)中選取一些典型的個人進行調(diào)查分析,然后計算出整體的總體情況。例如,對競爭對手的調(diào)查,可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表,進行深入的研究和了解,分析其內(nèi)部運行機制、經(jīng)營管理優(yōu)勢、價格水平和運行模式,而不必對所有的競爭對手進行調(diào)查是困難和耗時的。
根據(jù)調(diào)查方式的不同,市場調(diào)查可以分為采訪、觀察和試銷售或試運營。
訪談法是事先擬定調(diào)查項目,通過訪談、來信、電話等方式詢問被調(diào)查者,獲取所需的調(diào)查材料。這種調(diào)查簡單易行,有時不太正式。與人交談時,可以穿插自己的調(diào)查內(nèi)容,不自覺地進行市場調(diào)查。觀察法,即調(diào)查人員走訪顧客的購物場所,如商店和交易市場,服務項目場所,如酒店和公交車,直接觀察和記錄顧客的類別、購買動機和特點、消費模式和習慣、價格和商家的服務水平,經(jīng)營策略和手段等,使獲得的第一手信息更加真實可靠。需要注意的是,運營商不應發(fā)現(xiàn)您的調(diào)查。試銷或試運行。也就是說,不確定的業(yè)務可以通過業(yè)務或產(chǎn)品試銷來分析。
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