如何進行市場調研?
發(fā)布時間:2019-07-11 00:00:00
來源:http://m.ctdde.cn/news963632.html
首先需要系統(tǒng)地學習市場調查的相關知識和技能,也許是大學期間學習的市場專業(yè),懂得市場調查的基本知識和技能;也或許是進入職場之后經過企業(yè)的系統(tǒng)培訓,掌握了市場調查的基本知識和技能。總之需要具備這方面的從業(yè)資質。
要根據企業(yè)的需求來制定市場調查問卷,首先就是確定主要的調查內容,包括主要調查人群、主要事項,調查的目的等等。這些需要及時和自己的主管領導商議之后,確定終內容,然后開展下面的工作。
選定一部分樣本客戶群,也就是在眾多的客戶群體里面選擇出一部分具有代表性的人群,在他們中間開展市場調查問卷,得到的數(shù)據和整體的結論應該差不太多。當然為了保險起見,可以多調查一部分。
如果調查的內容比較繁瑣的話,建議以參與調查贈送禮物的形式開展,畢竟是要求別人來幫你填寫數(shù)據,有一些小禮物可以促進人們參與的積極性,更能幫助調查數(shù)據保持很高的真實性。
如果不是現(xiàn)場調查,而是電話調查、或者觀察調查方式的話,那么一定要指派專業(yè)的經過訓練的調查人員參與進來。這樣可以保證調查內容的完整性和真實性,有助于分析出來想要的結果。
對所有調查來的數(shù)據和內容進行綜合性分析,并且展開內部討論工作,尤其是這份市場調查是關乎企業(yè)的重大決策的話,更需要聘用專家或者其他權威人士來幫忙分析和歸納。
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